Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[Elite Fitness] Telemarketing Team Leader - Hà Nội

Work Location Ha Noi (Tay Ho District)
Job Level Team Leader / Supervisor
Job Type Permanent
Qualification Bachelor
Experiences 2 - 3 Years
Salary 15,000,000 - 17,000,000 VND
Industry Customer Service
Deadline to Apply 31/12/2022
Share Facebook Linkedin Google Plus Save to my jobs

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave
  • Sport Club

Job Description

1. Tăng khách hàng / lưu lượng truy cập đến câu lạc bộ: từ dữ liệu và khách hàng tiềm năng tiếp thị (60%):
- Phụ trách đội ngũ quản lý thực hiện các cuộc gọi đi chăm sóc khách hàng, thuyết trình về các dịch vụ của Elite Fitness và thuyết phục khách hàng tiềm năng đặt lịch khám để được tư vấn sức khỏe tại CLB đồng thời có tư cách thành viên tập thử.
- Nghiên cứu các nguồn khách hàng: khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, khách hàng lâu năm chưa quay lại… để lên ý tưởng về các chương trình phù hợp với từng nhóm khách hàng.

2. Xác minh chất lượng khách hàng (20%)
- Giúp xác minh / đủ điều kiện thông tin khách hàng tiềm năng được thu thập từ các hoạt động Quảng cáo kỹ thuật số và sự kiện ngoại tuyến trước khi chuyển đến câu lạc bộ theo cuộc hẹn Tele Marketing.
- Lập báo cáo đo lường chỉ số chất lượng của khách hàng từ các nguồn trực tuyến & ngoại tuyến.

3.Cải thiện khả năng tạo các cuộc hẹn (10%)
- Tiếp nhận và điều chỉnh kịch bản tiếp thị qua điện thoại chủ động.
- Cải thiện kịch bản do nhóm khách hàng để tăng chất lượng.

4. Quản lý nhóm (10%)
- Đào tạo nhân viên mới.
- Sắp xếp công việc trong nhóm một cách hợp lý để tập trung phát huy hết khả năng của từng nhân viên.

Job Requirement

1. Kiến thức và Kinh nghiệm:
- Cử nhân trở lên
- Hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại, dịch vụ khách hàng hoặc hotline…
- Hơn 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

2. Năng lực
- Kỹ năng giao tiếp tốt , giọng nói hay
- Kỹ năng thuyết phục
- Khả năng làm việc trong một đội
- Kỹ năng làm việc độc lập
- Làm việc dưới áp lực

People also viewed

BimGroup Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.